Prima di iniziare la procedura di collegamento, ricorda che per integrare WhatsApp Business con Keplero è necessario utilizzare un numero di telefono dedicato, ovvero un numero che non abbia già WhatsApp attivo su un cellulare.
1
Elimina l'account WhatsApp esistente
Vai sull’app di WhatsApp sul telefono:
Impostazioni > Account > Elimina account
Impostazioni > Account > Elimina account
Dopo aver eliminato l’account, attendi almeno 3 minuti prima di procedere con il collegamento: questo tempo serve a “liberare” il numero.
2
Attiva una nuova SIM (consigliato: eSIM)
Acquista e attiva una nuova SIM, preferibilmente una eSIM (pronta in circa 30 minuti).
Non è necessario che la SIM rimanga sempre inserita in un cellulare: servirà solo per ricevere l’SMS o la chiamata con il codice di conferma a 6 cifre. Dopo questa fase, la SIM non sarà più necessaria.
Puoi utilizzare anche un numero fisso: in questo caso, assicurati di disattivare eventuali centralini per ricevere la chiamata con il codice di conferma. Dopo aver ricevuto il codice, potrai riattivare il centralino senza problemi.