Questa documentazione verrà aggiornata costantemente con nuove funzionalità, procedure e best practice. Ti consigliamo di consultarla regolarmente per rimanere sempre aggiornato sulle ultime novità e migliorare l’esperienza d’uso di Keplero AI.
Novembre 2025
19 Novembre 2025: Tab “History” su automazioni chiamate outbound
Abbiamo introdotto la possibilità di analizzare le statistiche sulle chiamate effettuate tramite automazioni chiamate outbound con Keplero AI Voice.
14 Novembre 2025: Template per automazioni
Quando crei una nuova automazione, Keplero ti mostrerà alcuni template già pronti per facilitarti nella creazione delle automazioni (ad esempio Invio massivo di messaggi su WhatsApp, Chiamate singole outbound o multiple o followup vari). Se vorrai, potrai comunque partire da zero nella creazione.
12 Novembre 2025: Miglioramenti generali su Keplero AI Voice
Grazie al costante lavoro del nostro Team Tech, Keplero AI Voice è più stabile e gestisce meglio le trascrizioni.
6 Novembre 2025: Invio massivo di chiamate outbound con Keplero AI Voice
Abbiamo introdotto la possibilità di inviare chiamate outbound a una lista di contatti con Keplero AI Voice tramite automazioni.
Ottobre 2025
24 Ottobre 2025: Invio massivo di template WhatsApp con le automazioni
Abbiamo introdotto la possibilità di inviare un template WhatsApp a un numero di destinatari specifici (liste CSV di contatti) con le automazioni.
10 Ottobre 2025: Importare FAQ come file CSV
Abbiamo introdotto la possibilità di importare FAQ come file CSV.
7 Ottobre 2025: Possibilità di impostare i giorni in cui non effettuare chiamate per automazione Outbound
Da adesso sarà possibile impostare i giorni in cui non effettuare richiamare l’utente per automazione Outbound.
Settembre 2025
25 Settembre: Configurazione azioni di fine chiamate outbound
Abbiamo introdotto la possibilità di configurare azioni di fine chiamate outbound.
23 Settembre: Giorni di chiusura e orari modificati applicati al singolo calendario per integrazione Google Calendar
Da oggi è possibile impostare giorni di chiusura e orari specifici per ogni singolo calendario con l’integrazione Google Calendar.
19 Settembre: Campi custom per i contatti e supporto multistore per WooCommerce
Si potrà ora aggiungere campi custom ai contatti per una personalizzazione dell’esperienzaancora maggiore. Inoltre, abbiamo introdotto il supporto multistore per WooCommerce, che ti permette di gestire i tuoi prodotti e le tue categorie in modo più efficiente.
8 Settembre: Webhook come action di fine chiamata
Per Keplero AI Voice è stata introdotta la possibilità di utilizzare webhook come action di fine chiamata.
1 Settembre: Realistic ed Efficient Mode per Keplero AI Voice
Abbiamo introdotto due nuove modalità vocali per Keplero AI Voice: Realistic Mode e Efficient Mode.
Agosto 2025
28 Agosto: Trascrizione della chiamata via mail e nuove funzionalità Voice Outbound
Abbiamo introdotto la possibilità di ricevere automaticamente via email la trascrizione completa delle chiamate subito dopo la conclusione della conversazione. Puoi ora aggiungere uno o più destinatari per ogni invio, così da condividere facilmente le informazioni rilevanti con il tuo team.
Inoltre, AI Voice Outbound supporta ora l’utilizzo di variabili all’interno del prompt. Questo ti consente di personalizzare le chiamate in base ai dati già noti sul cliente: ad esempio, l’assistente può chiamare un utente sapendo già quale prodotto ha acquistato o altre informazioni specifiche, rendendo l’esperienza ancora più mirata ed efficace.
26 Agosto: Arriva la documentazione ufficiale di Keplero AI
Siamo felici di annunciare il lancio della nuova documentazione ufficiale di Keplero AI! Qui troverai guide dettagliate, esempi pratici e tutte le informazioni necessarie per integrare e utilizzare al meglio la piattaforma.