Procedura
Fai il backup delle chat
Prima di procedere, apri WhatsApp e vai su Impostazioni → Chat → Backup chat per salvare la cronologia.
Scarica WhatsApp Business
- Android
- iPhone
Cerca “WhatsApp Business” nel Google Play Store e tocca Installa.
Usa lo stesso numero
L’app rileverà il numero già in uso su WhatsApp e mostrerà:
“Vuoi usare [numero] per WhatsApp Business?”Tocca Usa [numero] per confermare.
Se vuoi usare un numero diverso, seleziona Usa un altro numero e inseriscilo manualmente.
Verifica il numero
Se hai la verifica in due passaggi attiva, inserisci il PIN. Altrimenti riceverai un codice via SMS: inseriscilo per proseguire.
Domande frequenti
Perderò le mie chat?
Perderò le mie chat?
No. La cronologia, i file multimediali e le preferenze vengono conservati automaticamente durante la migrazione.
Posso tornare a WhatsApp standard?
Posso tornare a WhatsApp standard?
Sì, in qualsiasi momento. Basta aprire l’app WhatsApp standard con lo stesso numero. Le chat vengono recuperate, ma le informazioni aziendali (profilo, catalogo, etichette) vengono eliminate.

