Keplero AI risponde solo ai DM (messaggi) inviati dalla tua pagina Instagram: non risponde ai commenti.
Per collegare la tua AI alla tua pagina Instagram è necessario essere amministratori della pagina Instagram.
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Abilitazione dell'account alle automazioni
Per collegare la tua pagina Instagram, devi prima abilitare la funzionalità delle automazioni nelle impostazioni della pagina. Segui questi passaggi:
- Apri l’app di Instagram e accedi al profilo della tua pagina.
- Vai su Impostazioni del profilo > Messaggi e risposte alle storie > Controllo messaggi.
- Nella sezione Strumenti connessi, attiva l’opzione Consenti l’accesso ai messaggi.
Per maggiori dettagli, consulta la guida ufficiale di Meta su come abilitare le automazioni per Instagram.
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Attivazione del collegamento con Keplero AI
- Clicca sul pulsante Accedi con Instagram.
- Accedi con il tuo account personale di Facebook (sì, Facebook: è necessario perché il Business Manager di Facebook gestisce anche la pagina Instagram).
- Effettua il login con la pagina Instagram che desideri collegare.
- Nello step “Scegli le aziende a cui desideri che Keplero AI acceda”, ti consigliamo di selezionare “Attiva tutte le aziende attuali e future” per evitare problemi di permessi tra Keplero e i messaggi della tua pagina. In alternativa, puoi selezionare il Business Manager specifico che gestisce la pagina Instagram. Poi clicca su Continua.
- Nel passaggio successivo, seleziona la pagina Facebook associata alla tua Instagram e premi su Continua.
- Successivamente, seleziona la pagina Instagram (quella collegata alla pagina Facebook scelta nello step precedente). Poi clicca su Continua e infine su Salva.
- Una volta completato il login, verrai reindirizzato alla Console Keplero. Clicca sul menu a tendina “Scegli una pagina”, seleziona la pagina Instagram e clicca su Connetti.