Creazione di un’Azione di Salvataggio Contatti Automatica
Questa guida ti mostra come configurare un’azione che salva automaticamente i contatti in Keplero durante le conversazioni con i clienti.Video-guida: come creare un'azione di salvataggio automatico dei contatti in Keplero
Passaggi chiave
1
Accesso alle Integrazioni
- Accedi alla sezione Integrazioni nella dashboard.
- Clicca su Nuova integrazione.
- Seleziona Keplero e poi Nuovo contatto.
2
Configurazione dell'Azione
- Inserisci il nome dell’azione, ad esempio Crea contatto per campagna.
- Definisci il trigger per l’azione: specifica quando deve essere utilizzata (ad esempio, quando un cliente richiede informazioni su un prodotto).
3
Selezione dell'Elenco Contatti
- Seleziona l’elenco dei contatti in cui vuoi salvare le informazioni.
4
Salvataggio e Attivazione
- Salva e attiva l’azione.
- Da questo momento, i dati dei clienti verranno salvati automaticamente nella sezione conversazioni.
Note importanti
Assicurati di definire chiaramente il trigger per evitare errori nel salvataggio dei contatti.
Consigli per l’efficienza
- Utilizza nomi chiari e descrittivi per azioni e liste per facilitare la gestione futura.
- Controlla regolarmente le integrazioni per assicurarti che funzionino correttamente.