In alto a destra, vedrai sempre bene in evidenza il numero di telefono collegato al tuo account.
Impostazioni
Fine della chiamata
Crediti
Nella prima sezione puoi impostare:
Voce e modello vocale
Seleziona la modalità più appropriata per il tuo caso d’uso:
Modalità realistica: Voce più realistica, IA meno reattiva.
Modalità efficiente: IA più efficiente, voce meno realistica.
Puoi scegliere tra le varie voci disponibili per entrambe le modalità.
Registrazione delle chiamate
Salva le registrazioni delle chiamate nelle Conversazioni (il cliente verrà avvisato non appena l’assistente AI risponde alla telefonata). Se disabilitato, verrà memorizzata solo la trascrizione.
Disabilitando questa opzione, vedrai comunque le conversazioni trascritte nella sezione Conversazioni, ma non avrai a disposizione l’audio integrale registrato.
Messaggio di benveuto
Imposta il messaggio di benvenuto che verrà utilizzato appena l’AI risponderà alla telefonata.
Puoi inserire un messaggio di benvenuto personalizzato per ogni lingua.
Velocità della voce
Imposta la velocità della voce del chatbot AI.
Scorri il punto bianco nello slider per impostare la velocità della voce.
Trascrizione della chiamata via mail a uno o più destinatari
Puoi inviare la trascrizione della chiamata via mail a uno o più destinatari subito dopo la fine della chiamata.
Puoi selezionare i dati da estrarre dalla chiamata (es. nome, città, email, ecc.) cliccando sul pulsante viola e gestire i destinatari della mail tramite l'apposito pulsante.
Questa schermata tiene traccia dei crediti utilizzati per le chiamate.
La quantità di crediti disponibili dipende dal tuo abbonamento.
Abilita la Ricarica automatica dei crediti per evitare di lasciare i tuoi clienti senza risposta in caso di esaurimento dei crediti.
Vai nella sezione Installazione della documentazione tecnica per seguire la guida completa all’installazione di Keplero su numero di telefono o centralino.
