In alto a destra, vedrai sempre bene in evidenza il numero di telefono
collegato al tuo account.
Impostazioni
Fine della chiamata
Crediti
Nella prima sezione puoi impostare:
Voce e modello vocale
Seleziona la modalità più appropriata per il tuo caso d’uso:
Modalità realistica: Voce più realistica, IA meno reattiva.
Modalità efficiente: IA più efficiente, voce meno realistica.
Puoi scegliere tra le varie voci disponibili per entrambe le modalità.
Registrazione delle chiamate
Salva le registrazioni delle chiamate nelle Conversazioni (il cliente verrà avvisato non appena l’assistente AI risponde alla telefonata). Se disabilitato, verrà memorizzata solo la trascrizione.
Disabilitando questa opzione, vedrai comunque le conversazioni trascritte nella sezione Conversazioni, ma non avrai a disposizione l’audio integrale registrato.
Messaggio di benveuto
Imposta il messaggio di benvenuto che verrà utilizzato appena l’AI risponderà alla telefonata.
Puoi inserire un messaggio di benvenuto personalizzato per ogni lingua.
Velocità della voce
Imposta la velocità della voce del chatbot AI.
Scorri il punto bianco nello slider per impostare la velocità della voce.
Vai nella sezione Installazione della
documentazione tecnica per seguire la guida completa all’installazione di
Keplero su numero di telefono o centralino.
Se vuoi che Keplero non risponda su WhatsApp o sui tuoi canali social in certi giorni o fasce orarie, puoi usare il Blackout AI.
Clicca sull’icona del calendario e imposta i giorni e gli orari in cui Keplero rimarrà silenzioso — al di fuori di questi intervalli, continuerà a funzionare normalmente.
Blackout AI è disponibile su WhatsApp, Instagram e Messenger — non è supportato sulla chat del sito web. Per Keplero AI Voice, i blocchi possono essere impostati dal centralino oppure disabilitando manualmente la deviazione di chiamata.
