Automazioni Shopify

Accesso alla Sezione Automazioni

Accedi alla sezione Automazioni di Keplero.
Clicca sul pulsante + per aggiungere una nuova automazione personalizzata.
Seleziona Shopify come piattaforma.

Selezione del Tipo di Trigger

Scegli il tipo di trigger per l’automazione:

• Carrello abbandonato
• Ordine effettuato
• Ordine consegnato

Configurazione del Messaggio WhatsApp

Salva il trigger selezionato.
Scegli l’evento che attiverà l’invio automatico del messaggio.
Procedi al secondo blocco per configurare il messaggio.

Selezione del Template WhatsApp

Seleziona il campo relativo al numero di telefono del cliente.
Scegli un template WhatsApp pre-impostato oppure creane uno nuovo.

Creazione di un Nuovo Template

Se non hai ancora creato template adatti, vai su Impostazioni → Canali → WhatsApp e clicca su Create Template.
Imposta il nome del template (es. “Automazione Shopify, Ordine Effettuato”).
Scrivi il messaggio, includendo eventuali variabili come il nome del cliente.

Salvataggio e Validazione del Template

Salva il template.
Attendi la validazione da parte di Meta, che può richiedere tempo a seconda della complessità del template.

Impostazione del Template di Prova

Seleziona il template del messaggio che vuoi inviare.
Imposta gli orari di invio del messaggio (es. dalle 13:00 alle 15:00).

Attivazione dell'Automazione

Una volta completate tutte le impostazioni, attiva l’automazione.
Se vuoi, ripeti il procedimento per altri trigger creando automazioni per carrello abbandonato o ordine consegnato.