Questa procedura ti guida nella creazione dell’automazione che ti permette di inviare un messaggio WhatsApp al cliente che ha appena effettuato un ordine.
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Accesso alla Sezione Automazioni
- Accedi alla sezione Automazioni di Keplero.
- Clicca sul pulsante + per aggiungere una nuova automazione personalizzata.
- Seleziona Qapla come piattaforma.
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Selezione del Tipo di Trigger ed inserimento della Chiave API
- Seleziona l’unico trigger disponibile: Nuovo ordine.
- Inserisci la chiave API di Qapla’.
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Configurazione del Messaggio WhatsApp
- Procedi al secondo blocco per configurare il messaggio.
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Selezione del Template WhatsApp
- Seleziona il campo relativo al numero di telefono del cliente.
- Scegli un template WhatsApp pre-impostato oppure creane uno nuovo. Se non hai ancora creato template adatti, vai su Impostazioni → Canali → WhatsApp e clicca su Create Template. Imposta il nome del template (es. “Automazione Qapla, Nuovo ordine”). Scrivi il messaggio, includendo eventuali variabili come il nome del cliente.
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Attivazione dell'Automazione
Una volta completate tutte le impostazioni, attiva l’automazione.