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Documentation Index

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Automazione Qapla'
Questa procedura ti guida nella creazione dell’automazione che ti permette di inviare un messaggio WhatsApp al cliente che ha appena effettuato un ordine.
1

Accesso alla Sezione Automazioni

  • Accedi alla sezione Automazioni di Keplero.
  • Clicca sul pulsante + per aggiungere una nuova automazione personalizzata.
  • Seleziona Qapla come piattaforma.
2

Selezione del Tipo di Trigger ed inserimento della Chiave API

  • Seleziona l’unico trigger disponibile: Nuovo ordine.
  • Inserisci la chiave API di Qapla’.
3

Configurazione del Messaggio WhatsApp

  • Procedi al secondo blocco per configurare il messaggio.
4

Selezione del Template WhatsApp

  • Seleziona il campo relativo al numero di telefono del cliente.
  • Scegli un template WhatsApp pre-impostato oppure creane uno nuovo. Se non hai ancora creato template adatti, vai su Impostazioni → Canali → WhatsApp e clicca su Create Template. Imposta il nome del template (es. “Automazione Qapla, Nuovo ordine”). Scrivi il messaggio, includendo eventuali variabili come il nome del cliente.
5

Attivazione dell'Automazione

Una volta completate tutte le impostazioni, attiva l’automazione.
Assicurati che il template sia stato approvato prima di utilizzarlo.
Prepara i template in anticipo per velocizzare il processo di creazione delle automazioni.