Creazione dell’azione Read Row
Per aggiungere dati ai tuoi Google Sheet con l’azione Read Row segui questi passaggi:
- Vai nella sezione Addestramento
- Clicca su Integrazioni
- Clicca su + Nuova integrazione
- Seleziona Altro
- Clicca su Google Sheet: Read Row
Impostazioni dell’azione Read Row
- Nel pannello della nuova azione, dovrai inserire il nome dell’azione (ad esempio “leggi_stato_spedizione”).
- Successivamente dovrai collegare l’account Google con cui hai accesso al Google Sheet.
- Una volta collegato, apparirà un pulsante con scritto “Scegli Google Sheet”: al click, potrai selezionare il Google Sheet in cui vuoi salvare i dati.
- Spiega a Keplero quando utilizzare quest’azione (ad esempio “Usa questa azione quando un cliente ti chiede informazioni sulle spedizioni”).
- Imposta le regole di filtro. Scegli quali colonne del foglio può cercare l’assistente. Puoi impostare AND o OR per le condizioni.
Se selezioni AND, ogni filtro che configuri viene applicato insieme: una riga viene restituita solo quando tutti corrispondono contemporaneamente a quella riga. Ideale quando l’assistente deve restringere i risultati con più dettagli insieme — ad esempio, la città e il cognome del cliente devono corrispondere entrambi.
Se selezioni OR, ogni filtro che configuri viene applicato come opzione: una riga viene restituita quando almeno uno di essi corrisponde — a seconda dei valori di ricerca dell’utente. Ideale quando la stessa entità può trovarsi in colonne diverse — ad esempio, l’utente può conoscere un numero di telefono o solo un indirizzo email, e in entrambi i casi la riga deve essere trovata.
- Automaticamente, Keplero vedrà le colonne del Google Sheet. Spiega brevemente a Keplero, in ogni casella, cosa è contenuto in quella colonna, impostando il tipo di contenuto (Testo, Numero, Booleano o Data) e scrivendo una breve descrizione.
Puoi impostare la distinzione Case Sensitive o Case Insensitive per fare in modo che Keplero distingua tra maiuscole e minuscole nella ricerca o meno.
Puoi aggiungere ulteriori filtri cliccando sul pulsante + Aggiungi filtro.
- Salva l’azione con il tasto Salva.
- Abilita l’azione con il tasto dedicato in alto a destra.
