Configurazione di un’Automazione per l’Invio Massivo su WhatsApp
Questa procedura ti guida nella creazione di un’automazione che invia in modo massivo template WhatsApp a una lista di contatti, partendo da un file CSV e sfruttando i template approvati in Keplero AI.
Assicurati di disporre dei template WhatsApp già approvati prima di procedere.
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Prepara il file CSV dei contatti
Prepara un file CSV contenente i contatti da raggiungere. Il file deve includere almeno una colonna con i numeri di telefono.
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Accedi alla sezione Automazioni
Nella Console Keplero apri la sezione Automazioni e clicca su Nuova automazione per iniziare la configurazione.
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Seleziona il trigger Invio Massivo
Imposta il trigger dell’automazione su Invio massivo così da collegare il flusso ai contatti importati.
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Carica la lista dei contatti
Trascina il file CSV nell’area di caricamento e verifica che l’import avvenga correttamente prima di procedere.
5
Imposta la frequenza di invio
Definisci data, ora di avvio e ritmo di invio per distribuire i messaggi secondo le tue esigenze.
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Scegli il template WhatsApp
Seleziona il template WhatsApp da utilizzare per la campagna tra quelli già approvati. Verifica che contenga tutte le variabili necessarie.
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Configura le opzioni di invio
Imposta se segnare le conversazioni come completate e definisci eventuali fasce orarie consentite per l’invio.
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Salva e attiva l'automazione
Salva la configurazione e attiva l’automazione per avviare l’invio dei messaggi programmati.
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Crea nuovi template WhatsApp se necessario
Se devi proporre messaggi differenti, vai in Impostazioni WhatsApp e crea un nuovo modello.