> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.keplero.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Rimuovere un numero WhatsApp dal Business Manager

> Guida passo-passo per eliminare un numero di telefono dalla WhatsApp Business Platform direttamente dal Meta Business Manager.

Se non vuoi più utilizzare un numero di telefono sulla **WhatsApp Business Platform**, puoi eliminarlo direttamente dal Meta Business Manager. Questa pagina ti guida attraverso i passaggi necessari.

<Warning>
  Se hai registrato il tuo numero tramite un **Business Solution Provider** (come Keplero AI), contatta direttamente il provider per ricevere assistenza. Non procedere in autonomia per evitare problemi con la configurazione.
</Warning>

## Prima di procedere

Leggi attentamente queste informazioni prima di eliminare il numero:

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Chi può eliminare un numero?">
    Solo gli **amministratori** dell'account WhatsApp Business possono effettuare l'eliminazione.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quando è possibile eliminare un numero?">
    Un numero può essere eliminato solo se **non sono stati inviati messaggi a pagamento** dall'account negli ultimi 30 giorni.
  </Accordion>

  <Accordion title="Cosa succede dopo l'eliminazione?">
    * Tutti i dati della WhatsApp Business Platform associati al numero vengono **eliminati permanentemente**
    * Il numero eliminato **non può essere riutilizzato** per un altro account sulla WhatsApp Business Platform
    * Il numero non potrà essere registrato né su WhatsApp Messenger né sull'app WhatsApp Business
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Come eliminare il numero

<Steps>
  <Step title="Accedi alla gestione degli account WhatsApp">
    Vai su [Meta Business Suite](https://business.facebook.com) e accedi con il tuo account amministratore. Dalla barra laterale, naviga verso le **Impostazioni** del Business Manager.
  </Step>

  <Step title="Trova l'account WhatsApp">
    Nella sezione **Account WhatsApp Business**, individua l'account collegato al numero che vuoi eliminare e selezionalo.

    Dopo aver selezionato l'account, vedrai le schede **Persone**, **Impostazioni** e **Pagine** sulla destra.
  </Step>

  <Step title="Apri il WhatsApp Manager">
    Clicca su **Impostazioni** → **WhatsApp Manager**.
  </Step>

  <Step title="Vai alla sezione Numeri di telefono">
    All'interno del WhatsApp Manager, clicca su **Numeri di telefono**.
  </Step>

  <Step title="Elimina il numero">
    Trova il numero di telefono che vuoi eliminare e clicca sull'icona **Elimina** (cestino). Segui i passaggi mostrati a schermo per completare l'operazione.

    <Info>
      Potrebbe venirti richiesta la **password dell'account Facebook** associato, soprattutto se il numero è stato collegato in precedenza.
    </Info>

    <Check>
      Al termine della procedura, il numero sarà rimosso dalla WhatsApp Business Platform.
    </Check>
  </Step>
</Steps>

## Non vedi l'opzione per eliminare il numero?

Se l'icona di eliminazione non è visibile o stai riscontrando problemi, contatta il team di supporto Meta direttamente dalla Business Suite:

<Steps>
  <Step title="Accedi a Meta Business Suite">
    Vai su [business.facebook.com](https://business.facebook.com) e accedi al tuo account.
  </Step>

  <Step title="Apri il supporto">
    Clicca su **Guida** → **Assistenza**.
  </Step>

  <Step title="Contatta il team di supporto">
    Quando si apre la barra laterale, clicca su **Contatta il team di supporto** e compila i campi richiesti:

    * **Dove si verifica il problema?** → Seleziona l'account business registrato al numero da eliminare
    * **Quale problema stai riscontrando?** → Seleziona *Altro problema relativo al Business Manager*
    * **Ottieni assistenza** → Seleziona *Chat*
    * **Email e numero di telefono** → Inserisci i tuoi dati di contatto
    * **Messaggio** → Descrivi la tua richiesta, ad esempio:

    > *"Salve, vorrei eliminare il mio numero di telefono dalla WhatsApp Business Platform."*
  </Step>

  <Step title="Avvia la chat">
    Clicca su **Avvia chat** per connetterti con il team di supporto Meta.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  I tempi di risposta del supporto Meta possono variare. Se la tua richiesta è urgente, segnalalo esplicitamente nel messaggio indicando il numero da eliminare e l'account business coinvolto.
</Note>